Die Herausforderungen an den E-Commerce werden zunehmend komplexer. Die Zeiten, in denen man versuchsweise und mit kleinem Budget einsteigen konnte, sind passé. Der Onlinehandel ist erwachsen geworden. Kanal-Exzellenz ist angesagt und das bedeutet nichts anderes, als dass man online nur mit der gleichen Expertise wie auf der Fläche eine Chance haben kann.
Nur ist E-Commerce völlig anders als stationärer Handel. Das erforderliche Know-how und die Dynamik steigen ständig und die technologischen Voraussetzungen werden immer höher. In einem umkämpften Online-Marktsegment beruht der Unternehmenserfolg meist auf dem Automatisierungsgrad und der exzessiven Optimierung der Prozesse. Zusätzlich zur Komplexität drückt die Wettbewerbssituation die Marge. Aggressive Online Pure Player und mit Risikokapital ausgestattete Start-Ups, die mit Fokus auf Marktanteile Verluste schreiben dürfen erschweren die performante Unternehmenssteuerung im Onlinehandel noch zusätzlich.
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine optimale und maßgeschneiderte Multi-Channel, Cross-Channel oder Omni-Channel Strategie zur Umsetzung Ihrer Unternehmensziele, entlarven Performancekiller und decken ungenutzte Potentiale auf.
E-Commerce Beratung
Zielführende Beratungsbausteine
1. Unternehmen analysieren
Betriebswirtschaftliche Bewertung des Unternehmens und seiner internen Ressourcen
2. Strategie erarbeiten
Marketing-, Sortiments-, Preis- und Zielgruppenstrategien erarbeiten
3. Potential analysieren
Wachstumspotentiale aufdecken durch Analyse von Marktdurchdringung und -entwicklung, Produktentwicklung und Diversifikation
4. Prozesse analysieren
Individuelle Prozessanalyse und -optimierung
5. Plattform planen
Analyse und ggf. Planung von ERP, Katalogverwaltung, PIM, CRM, Shopsystem mit Fokus auf Performance, Zukunftsfähigkeit, Anbindung und Kompatibilität
6. Positionierung anpassen
Anpassung der strategischen Positionierung und Planung
7. Handlung empfehlen
Erarbeitung strategie-konformer Handlungsempfehlungen
8. Umsetzung
Operative Unterstützung oder Begleitung bei der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen
Bei welchem Projekt können wir Sie unterstützen?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin für ein unverbindliches und kostenloses erstes Gespräch.
An der Spitze ist immer Platz!
„There is always room at the top“ — Daniel Webster, US Senator, 1782-1852